Amorcée avec la Carte Vitale et la déclaration d’impôts en ligne, l’informatisation de l’administration s’accélère en France. L’e-administration est un outil indispensable pour améliorer le service aux usagers. Cela permettra aussi à l’État et aux collectivités de faire des gains de productivité, explique l’Agence pour le développement de l’administration électronique (ADAE), qui dépend de Matignon.
Les entités publiques recherchent donc des ingénieurs informatiques, pour mettre en place cette réforme. «La demande est très forte. Nous n’arrivons pas à la satisfaire», commente lecabinet Mercury Urval. Le profil recherché est toujours le même : 30-40 ans, ingénieur territorial, déjà formé au travail en collectivités. Le problème est que les agents sont statutaires. Leur salaire ne peut être revalorisé. Ils sont donc rarement motivés pour bouger.»